Це положення та умови, які застосовуються до придбання малюнків та картин ("Товари") на веб-сайті WearefromUa за адресою www.wearefromua.org ("Веб- сайт").
Веб-сайт і Товари надаються ГО «Дух Свободи», зареєстрованою відповідно до ЗАКОН УКРАЇНИ Про громадські організації (Індикаційний код юридичної особи 44779727), яка торгує як We are from Ua ("ми", "нас", "наш"). Наш зареєстрований офіс знаходиться за адресою - провулок Комарова 5, б.10, м. Вінниця, Україна, 21008.
Коли ми посилаємось на «ви» та «ваш», ми маємо на увазі користувача Веб-сайту, незалежно від того, чи купує ця особа Товари на нашому Веб-сайті («Користувач»). Це положення та умови («Положення та умови»), які стосуються використання вами Веб-сайту та будь-якої покупки Товарів, які ви здійснюєте на Веб-сайті.
Частина 1 – використання Вами Веб-сайту
Частина 2 – Придбання товарів
Частина 3 – Загальні умови, що стосуються наших відносин з вами
Будь ласка, уважно прочитайте їх, перш ніж використовувати або купувати товари на цьому веб-сайті. Використовуючи Веб-сайт, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, вам заборонено використовувати або купувати Товари на цьому Веб-сайті. Ми рекомендуємо вам роздрукувати або зберегти копію цих Загальних положень та умов для подальшого використання.
Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінити положення та умови, за якими пропонується веб-сайт. Будь-яка така зміна Умов набуде чинності після того, як буде відображена в тексті цих Умов та опублікована на цій веб- сторінці. Вам слід періодично перевіряти положення та умови, щоб переконатися, що ви обізнані та дотримуєтесь поточної версії.
Якщо у вас є запитання, коментарі чи скарги щодо цих Загальних положень та умов, нашого веб-сайту чи товарів, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною адресою [email protected].


У цій частині викладені деякі умови щодо інформації на Веб-сайті, описи Товарів та способів використання Веб-сайту.

1. Зміст
1.1 Ми намагаємося переконатися, що вся інформація на Веб-сайті, включаючи описи наших товарів та перераховані ціни, завжди є точною та правильною. Проте помилки трапляються. Ми намагатимемося усунути всі інформаційні помилки на Веб-сайті якомога швидше, і, якщо ми обґрунтовано вважаємо, що така помилка вплинула на вашу покупку Товарів, ми спробуємо повідомити вас про це. Однак, оскільки ми виконуємо ці кроки, ми не несемо відповідальності перед вами за будь-які помилки на Веб-сайті.
1.2 Слід пам’ятати, що покупка товару в інтернеті забезпечує інший досвід покупки, ніж покупка в магазині. Зокрема, ви визнаєте, що: - кольори, які відображаються для Товарів на Веб-сайті, залежатимуть від багатьох факторів, включаючи налаштування дисплея; - всі товари є в одному екземплярі
2. Доступ
2.1 Ми робимо все можливе, щоб забезпечити належну роботу Веб-сайту в будь- який час, але ми не даємо жодних гарантій щодо наявності або доступності Веб- сайту, і (за винятком випадків, передбачених цими Умовами) ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або витрати, понесені вами в результаті будь- якої відсутності або доступності Веб-сайту.
3. Посилання
3.1 Будь-яке посилання (будь то гіпертекстове посилання чи інший реферальний пристрій) на будь-який вміст будь-якого іншого веб-сайту («сайт третьої сторони»), доступ до якого здійснюється через цей веб-сайт, надається виключно для використання та зручності Користувача. Ми не схвалюємо і не затверджуємо вміст будь-яких сторонніх сайтів. Ми не несемо відповідальності за вміст будь-яких сторонніх сайтів і не несемо жодної відповідальності у зв'язку з будь-яким сайтом третьої сторони (включаючи, але не обмежуючись, відповідальність, що випливає з будь-яких тверджень про те, що вміст будь-якого стороннього сайту порушує будь-які закони або права будь-якої фізичної чи юридичної особи).
4. Права інтелектуальної власності
4.1 Усі права інтелектуальної власності та репутація щодо вмісту Веб-сайту або пов’язані з ним належать або нам, або нашим постачальникам.
4.2 Ніщо, що міститься в цих Загальних положеннях та умовах або на Веб-сайті, не повинно тлумачитися як надання непрямим шляхом, персональною забороною чи іншим чином будь-якої ліцензії або права на використання будь-яких прав інтелектуальної власності на Веб-сайт та його вміст без нашого дозволу. Однак, копіювання та друк сторінок Веб-сайту дозволено в межах ліцензії, наведеної нижче.
4.3 Ви можете завантажувати на локальний жорсткий диск і роздруковувати витяги з Веб-сайту виключно для особистого некомерційного використання. Ви також можете скопіювати витяги, завантажені відповідно до цього параграфа, іншим особам для їх особистого некомерційного використання.
4.4 Ви не можете відтворювати частину або весь вміст Веб-сайту в будь-якій формі, якщо він не призначений для особистого, некомерційного використання.
4.5 Ви не можете копіювати або іншим чином включати або зберігати в будь-якому іншому веб-сайті, електронній системі пошуку, публікації чи іншій роботі будь-який вміст Веб-сайту в будь-якій формі (незалежно від того, чи то в паперовій, електронній чи іншій формі).
4.6 Ви не можете створювати посилатися на будь-яку частину Веб-сайту без нашого письмового дозволу. Якщо ви хочете отримати посилання на веб-сайт, будь ласка, напишіть нам на адресу [email protected] .
4.7 Незважаючи на вищезазначене, кешування цього сайту дозволено постачальником інформаційних послуг, який діє у звичайному процесі своєї діяльності, як це передбачено Регламентом про електронну комерцію (Директива ЄС) 2002 року.
5. Заборонене використання
5.1 Щоб зареєструватися на Веб-сайті та купувати товари на Веб-сайті, Вам повинно бути 18 років або більше. Реєструючись для використання Веб-сайту, ви гарантуєте, що вам виповнилося 18 років.
5.2 Ви погоджуєтеся не використовувати Веб-сайт (або будь-яку його частину) в будь-яких незаконних цілях і погоджуєтеся використовувати його відповідно до всіх відповідних законів.


Ця частина встановлює умови, які застосовуються до придбання вами Товарів у нас через Веб-сайт.

6. Процес закупівлі
6.1 Ви робите пропозицію придбати у нас Товари (ваше «Замовлення»), виконуючи поетапний процес на Веб-сайті, як зазначено нижче:
Додавання товару у ваш кошик
Крок оформлення замовлення 1 – Деталі входу
Оформлення, крок 2 – деталі адреси
Крок 3 оплати – реквізити платежу
Підтвердження замовлення
6.2 Ваше замовлення є лише пропозицією придбати у нас Товари і не є обов'язковим контрактом, доки замовлення не буде прийнято та погоджено нами. Якщо ви замовляєте більше одного товару, ваше замовлення містить ряд пропозицій для кожного товару окремо.
6.3 Після отримання вашого замовлення ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням на адресу електронної пошти, яку ви вказали під час оформлення замовлення. Цей електронний лист із підтвердженням міститиме номер вашого замовлення, деталі замовлених товарів, загальну вартість замовлення та оцінку доставки. Цей електронний лист не означає прийняття нами будь-яких пропозицій щодо придбання Товарів.
6.4 Ми повідомимо, що приймаємо вашу пропозицію придбати продукт, надіславши електронний лист із повідомленням про те, що ваше замовлення прийнято та відправлено («Електронна пошта про прийняття»). Цей електронний лист про прийняття означає прийняття нами вашої пропозиції, і лише на цьому етапі створюється обов’язковий договір. До цього моменту ви можете змінити або скасувати своє замовлення. Ми залишаємо за собою право відхилити будь-яку пропозицію у вашому Замовленні до того, як ми її приймемо.
6.5 Ми повинні отримати повну оплату за ціною Товару перш ніж ми зможемо прийняти будь-які пропозиції щодо придбання Товарів з Веб-сайту. Якщо ви оплачуєте кредитною або дебетовою карткою, ми обробимо платіж під час підготовки вашого замовлення товарів до відправлення. Ціна товарів включає вартість доставки
7. Доступність
7.1 Усі замовлення надаються за наявності. Наявність можна перевірити онлайн на сторінці товару. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів через електронну адресу [email protected] .
7.2 Ми залишаємо за собою право відкликати будь-які Товари з Веб-сайту в будь- який час до того, як ми приймемо вашу пропозицію придбати товар, і ми не несемо відповідальності перед вами чи будь-ким іншим за відкликання товарів.
8. Оплата
8.1 Усі ціни та збори на цьому веб-сайті вказано в доларах США та, якщо не вказано інше, включають ПДВ, доставку та будь-які інші відповідні податки.
8.2 Оплата товарів, замовлених онлайн, повинна здійснюватися через наш веб- сайт за допомогою Visa, Visa electron, MasterCard, Maestro, Switch, Solo, American Express та Paypal, LiqPay та інш.
Інші способи оплати не приймаються. Оплата буде списана з кредитної або дебетової картки клієнта під час підготовки Вашого Товару до відправлення.
9. Доставка
9.1 Ми доставимо замовлені товари за адресою доставки, яку ви вказали у формі замовлення.
9.2 Умови доставки залежатимуть від місцезнаходження адреси доставки.
9.3 Зверніть увагу, що стандартні терміни доставки можуть відрізнятися залежно від місця розташування.
9.4 Робочий день - це день, який не є суботою, неділею, вихідним або іншим державним святом.
9.5 Приблизний час доставки буде вказано в електронному листі про прийняття, що сповіщає вас, що ваше замовлення товарів відправлено. Незважаючи на те, що ми будемо використовувати всі можливі засоби, щоб забезпечити доставку вашого замовлення товарів у визначений термін, ми не можемо брати на себе відповідальність за несвоєчасні поставки через обставин, які не залежать від нашого розумного контролю. Проте, якщо це можливо, ми повідомимо вас, якщо нам стане відомо про будь-яку неочікувану затримку доставки.
9.6 Коли ви заплатите ціну і товар буде доставлено вам, ви станете власником цих товарів, і тоді ви будете ризикувати, і ви несете відповідальність за будь-які подальші пошкодження, втрату або знищення.
10. Безпека
10.1 Ви повинні вибрати пароль для облікового запису користувача під час реєстрації реєстрації. Ви несете відповідальність за те, щоб ваші дані для входу, пароль та всі інші дані, пов’язані з вашим обліковим записом, завжди залишалися конфіденційними. Ви несете відповідальність за те, щоб сторонні особи не могли використовувати пароль та інші дані. Ви несете відповідальність за будь-яке використання свого облікового запису, використовуючи свій пароль, і будете використовувати Веб-сайт лише за допомогою власних даних для входу та пароля. Ви повинні докласти всіх зусиль, щоб захистити свій пароль і не розголошувати його чи дозволяти іншим особам використовувати його. Будь ласка, негайно зв’яжіться з нами, якщо ви підозрюєте, що безпека вашого облікового запису під загрозою.
10.2 Усі онлайн-покупки WearefromUa відбуваються в безпечному середовищі з використанням новітніх технологій безпеки для захисту наших клієнтів.
10.3 Ми шифруємо інформацію вашої дебетової або кредитної картки, щоб гарантувати, що ваші транзакції з нами є конфіденційними та захищеними, оскільки вони передаються через Інтернет. Ми приймаємо замовлення лише з веб- браузерів, які дозволяють спілкуватися за допомогою технології Secure Socket Layer (SSL). Це означає, що ви не можете ненавмисно розмістити замовлення через незахищене з’єднання. Більшість веб-браузерів вище версії 3 підтримують цю безпеку.
10.4 Ваші платіжні дані зберігаються в зашифрованому форматі, доки ми не обробимо ваше замовлення. Усі замовлення обробляються на комп’ютерах, які не підключені до Інтернету. Це шифрування захищає від неавторизованих сторін, які читають інформацію, яку ви нам надсилаєте.
10.5 Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики безпеки кредитної картки, зверніться до служби підтримки клієнтів [email protected].
12. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
СТАНДАРТНЕ ПОВЕРНЕННЯ (в межах України)
Якщо ви передумали та бажаєте повернути будь-який(-і) товар(-и) через те, що вони невідповідні, Ви повинні повернути товар(-и) нам протягом 14 днів з дати доставки, щоб отримати повне відшкодування через оригінальний спосіб оплати.
МІЖНАРОДНЕ ПОВЕРНЕННЯ
Щоб повернути товари з-за меж UА, зверніться на нашу електронну адресу [email protected] із листом, назву якого маєте зазначити як «повернення товару». В листі зазначте електронну адресу, використану для замовлення товару, та номер замовлення. Зазначте назву товару. Дочекайтеся листа про фіксацію нами Вашого повернення. Віднесіть пакунок у місцеве поштове відділення. Будь ласка, збережіть підтвердження поштової оплати. На жаль, наразі ми не можемо здійснювати обмін міжнародними замовленнями. Тим часом радимо повернути непотрібний товар і зробити ще одне замовлення на заміну. Будь ласка, зачекайте до 28 днів для обробки вашого повернення з дати повернення. Якщо ваше відшкодування не було оброблено протягом 28 днів після повернення, зв’яжіться з нами за номером +380968993310 (Viber, Telegram, WhatsApp), і ми розглянемо подальше розслідування. Ми повідомимо Вас щойно Ваше повернення буде оброблено.



14. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, витрати, затримки чи іншу відповідальність (включаючи, без обмеження, будь-які фінансові втрати, такі як втрата прибутку), які ви можете понести в результаті будь-якої події, яка не залежить від нашого розумного контролю ( включаючи, без обмежень, будь-який збій зв'язку, передачі даних, комп'ютера чи інших засобів або вашу неможливість отримати доступ до Веб-сайту з будь-якої причини або будь-яку помилку, затримку в відправленні або отриманні будь-якого повідомлення через пошту).
15. Ці положення та умови не впливають на ваші законодавчі права як споживача.
16. Якщо будь-яке положення цих Загальних положень та умов буде незаконним, недійсним або з будь-якої причини невиконаним, то це положення буде вважатися відокремленим від Загальних положень та умов, і це положення не впливає на дійсність та можливість виконання будь-яких інших положень.
17. Усі повідомлення, які ми повинні надати вам відповідно до цих Загальних положень та умов, будуть надіслані нами на вашу зареєстровану адресу електронної пошти.
18. Ці Умови викладають повну угоду між вами та нами щодо продажу, купівлі та використання Товару. Вони замінюють будь-яку попередню угоду або домовленість щодо предмета цієї угоди. Вони можуть бути змінені лише в тому випадку, якщо вони окремо узгоджені в письмовій формі між вами та нами.
19. Якщо будь-яке положення з цих положень та умов визнається будь-яким компетентним органом недійсним або невиконаним повністю або частково, то на чинність інших положень та решти положень, про які йде мова, це не вплине.
20. Тлумачення, конструкція, дія та можливість виконання цієї угоди регулюються законодавством України, і ми з вами погоджуємося підкорятися невиключній юрисдикції українських судів для вирішення спорів.