1. Вступ
Ласкаво просимо до повідомлення про конфіденційність WearefromUa. Ми в WearefromUa поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Це повідомлення про конфіденційність інформує вас про те, як ми доглядаємо за вашими особистими даними, коли ви відвідуєте наш веб-сайт (незалежно від того, звідки ви його відвідуєте) і коли ви надаєте нам свої персональні дані іншими способами, зокрема в магазині або поштою, телефоном або електронною поштою, щоб розповісти вам про ваші права на конфіденційність і про те, як закон захищає вас.
Будь-які запитання, що стосуються цієї політики та нашої політики конфіденційності, слід надсилати на [email protected]
2. Мета цього Повідомлення про конфіденційність та зміни до цього Повідомлення про конфіденційність
Це повідомлення про конфіденційність має на меті надати вам інформацію про те, як WearefromUa збирає та обробляє ваші персональні дані під час використання вами цього веб-сайту, включаючи будь-які дані, які ви можете надати через цей веб-сайт, коли ви заповнюєте форми на нашому веб-сайті, реєструєтесь для облікового запису на нашому веб-сайті, розмістіть замовлення на нашому веб-сайті та коли ви надаєте нам свої особисті дані в магазині, поштою, телефоном або електронною поштою. Важливо, щоб ви прочитали це повідомлення про конфіденційність разом з будь-яким іншим повідомленням про конфіденційність або сповіщенням про справедливу обробку, яке ми можемо надати в окремих випадках, коли ми збираємо або обробляємо персональні дані про вас, щоб ви були повністю обізнані, як і чому ми використовуємо ваші дані . Це повідомлення про конфіденційність доповнює інші повідомлення і не має на меті замінити їх.
Цей веб-сайт не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо дані, що стосуються дітей.
3.Хто ми і особиста інформація, яку ми збираємо від вас
Ми громадська організація «Дух Свободи» (ЄДРПОУ 44779727) («ми», «наші» та «ми»). Ми є розпорядником будь-яких персональних даних, які ви нам надаєте.
Персональні дані, або персональна інформація, означає будь-яку інформацію про особу, за якою цю особу можна ідентифікувати. Він не включає дані, у яких особа була видалена (анонімні дані).
Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати такі иди персональних даних про вас:
- Ідентифікаційні дані: включає ім’я, прізвище, ім’я користувача або подібний ідентифікатор, дату народження.
- Контактні дані: адреса доставки, адреса електронної пошти та номери телефонів.
- Фінансові дані: включають дані банківського рахунку та платіжної картки.
- Дані про трансакції: включає в себе відомості про платежі до вас і від вас, а також інші відомості про продукти та послуги, які ви придбали у нас.
- Технічні дані: включає адресу Інтернет-протоколу (IP), ваші дані для входу, тип і версію браузера, налаштування часового поясу та розташування, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до цього веб- сайт.
- Дані профілю: включає ваше ім'я користувача та пароль, покупки або замовлення, зроблені вами, ваші інтереси, уподобання, відгуки та відповіді на опитування.
- Дані про використання: містить інформацію про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, продукти та послуги.
- Маркетингові та комунікаційні дані: включає ваші переваги щодо отримання маркетингу від нас і наших третіх сторін, а також ваші уподобання щодо спілкування.
Ми не збираємо жодних спеціальних категорій персональних даних про вас (це включає в себе інформацію про вашу расу або етнічну приналежність, релігійні чи філософські переконання, сексуальне життя, сексуальну орієнтацію, політичні погляди, членство в профспілках, інформацію про ваше здоров’я, а також генетичні та біометричні дані) . Ми також не збираємо жодної інформації про кримінальні судимості та правопорушення.
4. Як збираються ваші персональні дані?
Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас і про вас, зокрема за допомогою:
- Пряма взаємодія: ви можете надати нам свою особу, контактні та фінансові дані, заповнюючи форми або листуючись з нами поштою, телефоном, електронною поштою чи іншим чином. Це включає персональні дані, які ви надаєте, коли ви:
- подавати заявку на наші продукти чи послуги;
- створити обліковий запис на нашому сайті;
- підписатися на наш сервіс або публікації;
- попросіть надіслати вам маркетинг;
- взяти участь у конкурсі, просуванні чи опитуванні;
- дайте нам відгук;
- спілкуйтеся з нами в соціальних мережах
- Автоматизовані технології або взаємодії: коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії та шаблони перегляду. Ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів cookie, журналів серверів та інших подібних технологій.
Ми також можемо отримувати технічні дані про вас, якщо ви відвідуєте інші веб-сайти, які використовують наші файли cookie. Будь ласка, перегляньте нашу політику щодо файлів cookie для отримання додаткової інформації.
- Треті сторони або загальнодоступні джерела: ми можемо отримувати персональні дані про вас від різних третіх сторін, як зазначено нижче:
- Дані від постачальників аналітики;
- Дані з рекламних мереж;
- Дані від постачальників пошукової інформації.
- Контактні, фінансові та трансакційні дані від постачальників технічних, платіжних послуг та послуг доставки;
- Ідентифікаційні та контактні дані від брокерів даних або агрегаторів.
Щоб гарантувати, що ваша кредитна, дебетова або платіжна картка не використовується без вашої згоди, ми перевіримо ім’я, адресу та іншу особисту інформацію, надану вами під час процесу замовлення, у відповідних базах даних третьої сторони, загальнодоступних або інших. Ви визнаєте, що такі перевірки будуть зроблені. Під час виконання цих перевірок особиста інформація, надана вами, може бути розкрита зареєстрованому агентству кредитної довідки, яке може вести облік цієї інформації. Запис про прийняте рішення доступний для отримання для аудиту. Ці перевірки виконуються лише для підтвердження вашої особи та залишать певний некредитний слід. Перевірка кредитоспроможності не проводиться, і ці перевірки не вплинуть на ваш кредитний рейтинг. Вся надана вами інформація буде оброблятися безпечно та суворо відповідно до чинного законодавства про захист даних.
5. Надання нам інформації про когось іншого
Якщо ви надаєте нам інформацію про іншу особу, ви підтверджуєте, що вони призначили вас діяти за неї, давати згоду на обробку її персональних даних і що ви повідомили її про нашу особистість і цілі (як зазначено вище) для які будуть оброблятися їхні персональні дані. Ми можемо попросити вас надати підтвердження вашої особи та докази того, що ви отримали згоду від особи, яка дозволяє вам діяти від її імені.
6.Як ми використовуємо ваші персональні дані
Ми будемо використовувати ваші персональні дані лише тоді, коли це дозволяє нам закон. Найчастіше ми будемо використовувати ваші персональні дані за таких обставин:
- де нам потрібно виконати контракт, який ми збираємося укласти або уклали з вами;
- Якщо це необхідно для наших законних інтересів (або інтересів третьої сторони), а ваші інтереси та основні права не мають переваги над цими інтересами;
- Де нам потрібно виконати юридичні або нормативні зобов'язання.
Зазвичай ми не покладаємося на згоду як на юридичну основу для обробки ваших персональних даних, крім як для надсилання вам прямих маркетингових повідомлень електронною поштою або текстовими повідомленнями. Ви маєте право в будь-який час відкликати згоду на маркетинг, зв’язавшись з нами.
Як правило, нам потрібна ваша інформація і ми використовуємо інформацію, яку ми збираємо про вас:
- щоб ми могли надавати вам продукти та послуги, які ви запросили;
- щоб допомогти нам краще зрозуміти, як використовується наш веб- сайт;
- мати можливість надсилати вам повідомлення, які можуть вас зацікавити, в електронному або іншому вигляді; і
- для запобігання шахрайській діяльності.
7. Обмін вашою інформацією
Інформація, яку ви нам надаєте, буде розглядатися як конфіденційна і оброблятиметься лише нашими співробітниками в Україні (UA). Ми можемо розкривати вашу інформацію іншим третім сторонам, які діють для нас для цілей, зазначених у цьому повідомленні, або для цілей, схвалених вами, включаючи постачальників платежів і маркетингових постачальників, які можуть перебувати за межами UA.
Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку ваших персональних даних та поводитися з ними відповідно до законодавства. Ми не дозволяємо нашим стороннім постачальникам послуг використовувати ваші персональні дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише для певних цілей і відповідно до наших інструкцій.
8. Безпека даних
Ми запровадили відповідні заходи безпеки, щоб запобігти випадковій втраті, використанню або несанкціонованому доступу до ваших персональних даних, зміні чи розголошенню. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тим співробітникам, агентам, підрядникам та іншим третім особам, яким необхідно знати бізнес. Вони оброблятимуть ваші персональні дані лише згідно з нашими інструкціями, і на них поширюється обов’язок конфіденційності.
Щоб забезпечити безпеку ваших онлайн-даних, ми робимо наступне:
- Захищений сервер: ми використовуємо захищений сервер, коли ви надаєте нам особисту інформацію в рамках процесу реєстрації користувача веб-сайту. SSL (захищене серверне програмне забезпечення) шифрує вашу інформацію, перш ніж вона буде надіслана нам. Ми також вживаємо належних заходів для забезпечення безпеки, точності та актуальності розкритої нам інформації та лише стільки часу, скільки це необхідно для цілей, для яких вона використовується.
- Шифрування: ми шифруємо ваші кредитні/дебетові дані, щоб мінімізувати можливість того, що хтось зможе прочитати ваші дані, коли вони надсилаються нам через Інтернет.
- Secure Socket Layer (SSL): ми приймаємо замовлення лише від веб- браузерів, які дозволяють спілкуватися через технологію Secure Socket Layer (SSL) – це означає, що ви не можете ненавмисно розмістити замовлення через незахищене з’єднання. Технічно це означає, що ми використовуємо найсучаснішу платіжну платформу.
- Технології шифрування: ми використовуємо різноманітні технології шифрування, включаючи RSA, 3-DES та AES. Дані кредитної картки перед збереженням шифруються за допомогою AES. Виробнича мережа розділена на рівень проксі-сервера, рівень сервера додатків і рівень сервера баз даних. Сервери, що працюють на кожному рівні, захищені за допомогою брандмауера ipchains/iptables, який налаштований так, щоб дозволяти лише необхідний мережевий трафік, а також забороняти й реєструвати все інше. Передня частина всієї інфраструктури захищена віртуальним брандмауером від компанії Inkra (http://www.inkra.com/), який забезпечує додатковий брандмауер і захист від DoS.
9. Ваші права
Ви маєте право в будь-який час:
- на виправлення особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас. Це дає вам змогу виправити будь-яку неповну або неточну інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
- на видалення вашої особистої інформації. Це дає вам змогу попросити нас видалити або видалити особисту інформацію, якщо немає вагомих причин для її продовження. Ви також маєте право попросити нас видалити або видалити вашу особисту інформацію, якщо ви скористалися своїм правом заперечувати проти обробки (див. нижче).
- заперечувати проти обробки вашої особистої інформації, якщо ми покладаємося на законний інтерес (або інтереси третьої сторони), і є щось у вашій конкретній ситуації, що змушує вас заперечити проти обробки на цій підставі. Ви також маєте право заперечити, якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію для цілей прямого маркетингу.
- вимагати обмеження обробки вашої особистої інформації. Це дозволяє вам попросити нас призупинити обробку особистої інформації про вас, наприклад, якщо ви хочете, щоб ми встановили її точність або причину її обробки.
- Запит на передачу вашої особистої інформації іншій стороні.
- відкликати свою згоду на обробку вашої особистої інформації в будь- який час.
Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із прав, зазначених вище, зв’яжіться з нами [email protected]
10. Як довго ми зберігатимемо вашу персональну інформацію
Ми регулярно переглядаємо періоди зберігання наших даних і зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для відповідної діяльності, або відповідно до закону (ми можемо бути зобов’язані зберігати деякі типи інформації), або як зазначено в будь-якому відповідний договір, який ми маємо з вами.
Щоб визначити відповідний період зберігання персональних даних, ми враховуємо кількість, характер та конфіденційність персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані та чи ми можемо досягти цих цілей іншими засобами та відповідними законодавчими вимогами.
11. Маркетинг
Ми прагнемо надати вам можливість вибору щодо певних видів використання персональних даних, зокрема щодо маркетингу та реклами. Ви можете будь-коли оновити свої налаштування спілкування, зв’язавшись з нашою командою обслуговування клієнтів [email protected] Зареєстровані користувачі також можуть увійти до свого облікового запису в Інтернеті та оновити свої налаштування спілкування, вибравши та знявши прапорці параметрів, знайдених у розділі «Редагувати профіль» у розділі «Мій обліковий запис» цього веб-сайту.
Ми можемо використовувати вашу особу, контактну інформацію, технічні дані, дані про використання та профіль, щоб сформувати уявлення про те, що, на нашу думку, ви можете хотіти чи потребувати, або що може вас зацікавити. Саме так ми вирішуємо, які продукти, послуги та пропозиції можуть бути для вас актуальними (ми називаємо це маркетингом).
Ви отримаєте від нас маркетингові повідомлення, якщо ви запитали у нас інформацію або придбали у нас продукти. Ми також отримаємо вашу чітку згоду, перш ніж поділитися вашими особистими даними з іншою компанією.
12. Відмова
Ви можете попросити нас або наших пов’язаних третіх сторін припинити надсилати вам маркетингові повідомлення, зв’язавшись з нами в будь-який час або скасувавши підписку на наші кампанії за допомогою методів, перелічених вище.
Якщо ви відмовитеся від отримання цих маркетингових повідомлень, це не стосується персональних даних, наданих нам у результаті спроби придбання продукту на нашому веб-сайті, досвіду/огляду продукту або запиту, отриманого нашою командою обслуговування клієнтів.
13. Контактна інформація
Ми призначили спеціаліста із захисту даних, який відповідає за нагляд за запитаннями, пов’язаними з цим повідомленням про конфіденційність. Якщо у вас виникли запитання чи пропозиції щодо цього повідомлення про конфіденційність, включно з будь-якими запитами щодо реалізації ваших законних прав або якщо ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з Уповноваженим із захисту даних, використовуючи дані, наведені нижче.


Онлайн:
[email protected]
Адреса:
ГО «Дух свободи»
провулок Комарова 5, б.10
м. Вінниця
Україна, 21008

Ця політика конфіденційності була востаннє оновлена 5 травня 2022 року.